Tests utilisateurs : les résultats

En octobre, nous menions une série de tests auprès d’utilisateurs de service-public.fr. Les nouvelles fonctionnalités du site ainsi que celles en cours de développement ont ainsi été soumises aux participants, afin d’en évaluer la compréhension et la pertinence. Les fonctionnalités ont été testées de deux manières : soit en entretien individuel,  […] Lire la suite

Découvrez Service-public.fr autrement !

Le site officiel de l’administration française se décline aussi sur les réseaux sociaux ! Retrouvez, dans une ligne éditoriale adaptée, les temps forts sur vos droits et démarches au quotidien. Service-public.fr, dont l’audience en 2017, a atteint les 282, 6 millions de visites, comptabilise 400 000 abonnés à sa lettre d’information. La  […] Lire la suite

Retrospective 2017

Le récent passage à 2018 amène son lot de perspectives nouvelles mais aussi nous donne l’occasion de revenir sur les réalisations de 2017. Retour sur cette année riche en projets et nouveautés. Et pour 2018 ? Continuer à élaborer de nouvelles fonctionnalités pour service-public .fr et simplifier toujours plus vos démarches administratives.

Enquête de notoriété

Une enquête de notoriété et de positionnement du site service-public.fr a été menée en octobre. Réalisée sur un échantillon de 1057 personnes, représentatives de la population française âgée de 18 ans et plus, elle a permis de dégager les grandes tendances à propos du site et de son image. Les résultats sont positifs : de manière spontanée  […] Lire la suite

Bonnes fêtes de fin d'année !

L’ensemble de l’équipe service-public.fr vous souhaite de belles fêtes ! Rendez-vous dès début 2018 sur le blog pour découvrir de nouvelles fonctionnalités et projets. A très bientôt !  […] Lire la suite

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