juin 2018 (2)

Une nouvelle démarche en ligne disponible : Perceval

Comme annoncé précédemment, le service en ligne de signalement de fraude à la carte bancaire, Perceval, est ouvert. Il est accessible depuis Service-public.fr (l’onglet Argent> Moyens de paiement, ou directement depuis la barre de recherche).  […] Lire la suite

Service-public.fr rencontre ses usagers

Ce 5 juin, dans le cadre des Rencontres Usagers Service-public.fr, nous avons rencontré une vingtaine d’usagers pour les écouter, les questionner, échanger et comprendre leurs utilisations et attentes vis-à-vis du site officiel de l’administration. Dans la continuité de la messagerie accessible depuis le site, des enquêtes de satisfaction et de  […] Lire la suite

Haut de page