Retrospective 2017

Le récent passage à 2018 amène son lot de perspectives nouvelles mais aussi nous donne l’occasion de revenir sur les réalisations de 2017. Retour sur cette année riche en projets et nouveautés. Et pour 2018 ? Continuer à élaborer de nouvelles fonctionnalités pour service-public .fr et simplifier toujours plus vos démarches administratives.

Enquête de notoriété

Une enquête de notoriété et de positionnement du site service-public.fr a été menée en octobre. Réalisée sur un échantillon de 1057 personnes, représentatives de la population française âgée de 18 ans et plus, elle a permis de dégager les grandes tendances à propos du site et de son image. Les résultats sont positifs : de manière spontanée  […] Lire la suite

Bonnes fêtes de fin d'année !

L’ensemble de l’équipe service-public.fr vous souhaite de belles fêtes ! Rendez-vous dès début 2018 sur le blog pour découvrir de nouvelles fonctionnalités et projets. A très bientôt !  […] Lire la suite

Tests utilisateurs : bientôt les résultats

Mi-octobre, nous sollicitions votre participation à des tests utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités de service-public.fr. Ces tests se sont déroulés sous deux formes : un focus groupe le 22 novembre et des entretiens individuels les 14, 16, 20 et 21 novembre. Focus groupe Cet atelier de 2h30 a réuni 8 personnes. Il a été l’occasion de  […] Lire la suite

! Appel à projet !

La DILA, Direction de l’information administrative et légale, lance un appel à projet pour enrichir les fonctionnalités de service-public.fr. Il s’agit de mener, à terme, le développement d’agents conversationnels (chatbots) capables d’interagir avec les utilisateurs du site. Cet appel est ouvert à tous; si vous êtes intéressés, n’hésitez pas à  […] Lire la suite

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