Service-Public.fr, site de « Conseils pratiques » préféré des français

Le site Service-Public.fr a été nommé site préféré des internautes français dans la catégorie « Conseils pratiques » par NetObserver. NetObserver est le baromètre de l’expérience utilisateur sur les sites web de l’institut de sondage Harris Interactive. À raison de 2 sessions par an, il établit un classement des applications mobiles et sites web  […] Lire la suite

Enquête de notoriété

Une enquête de notoriété et de positionnement du site service-public.fr a été menée en octobre. Réalisée sur un échantillon de 1057 personnes, représentatives de la population française âgée de 18 ans et plus, elle a permis de dégager les grandes tendances à propos du site et de son image. Les résultats sont positifs : de manière spontanée  […] Lire la suite

Service-public.fr : parmi les sites favoris des internautes en 2016 !

classementsp-automne16.png

Depuis l’automne 2016, service-public.fr occupe la première position du classement des sites préférés des internautes dans la catégorie « Guides / conseils pratiques du quotidien ». Ce classement a été établi par Harris Interractive à l’occasion d’une enquête qui s’est déroulée du 19 septembre au 11 décembre 2016. Il a été établi à partir du vote  […] Lire la suite

“La meilleure démarche en ligne, c’est celle que l’usager n’a pas à faire”

Dans un article paru le 10 juillet 2015 dans Acteurs publics, le Directeur de la DILA détaille les enjeux et les difficultés liés à tout projet de dématérialisation; l’occasion d’évoquer les nouvelles fonctionnalités et défis liés à service-public 2016. Consulter l’article complet

Service-public.fr : "formidable amélioration de la relation entre l'Etat et le citoyen"

FranceInter.jpg

Le 27 juillet 2015, sur France Inter, la chronique de Jean-Marc Vittori est consacrée aux succès de la France dans le domaine de l’administration numérique, avec en particulier “la très belle réussite de service-public.fr” qui y est soulignée.  Accéder à l’émission   Cet Edito Eco est également l’occasion d’évoquer les résultats très encourageants  […] Lire la suite

- page 1 de 2

Haut de page