Ça y est, Service-Public.fr expérimente actuellement la mise en place d’un agent conversationnel ou chatbot. Le 30 janvier 2019, le chatbot Service-Public.fr été ouvert aux usagers. Actuellement, le service proposé concerne uniquement le périmètre dédié au compte service-public.fr (deux autres thématiques bénéficieront du chatbot au cours du  […] Lire la suite