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Ces trois espaces seront accessibles depuis toutes les pages du site, tout comme les onglets thématiques (famille, papiers, travail …), qui donneront accès directement aux dossiers (garde d’enfants, passeport, rémunération …)

On retrouvera les rubriques d’aujourd’hui, « revisitées », plus épurées, plus intuitives, mieux structurées :

  • Fiches pratiques :

Chapitres fermés par défaut (comme wikipedia sur mobile) pour faciliter l’accès à l’information fine souhaitée (pour qui, comment, coût …), les différentes modalités d’une démarche plus explicites, personnalisation de l’information, localisation géographique, services en ligne intégrés …

  • Annuaire de l’administration :

Accès par moteur de recherche, cartes des services publics de proximité, horaires d’ouverture, organigramme de l’administration, dernières nominations …

  • Vos questions :

Sélection de questions-réponses d’actualité, aides pour trouver le bon interlocuteur en fonction de chaque situation, réponses par courriel aux demandes de renseignement administratif sous 3 jours …

  • Services en ligne et formulaires

Téléservices et cerfa (associés aux fiches pratiques, coordonnées du service instructeur concerné…), ainsi que simulateurs, ou modèles de lettre, de contrat …

  • Actualités

Rubriquage plus fin et plus explicite, nouveaux sujets, refonte de la lettre d’actualités …

  • Moteur de recherche

Positionnement valorisé en centre de page, auto-complétion et proposition d’accès directs, résultat de la recherche plus clair …

  • Mon compte

Evolution prévue début 2016.

Cette nouvelle version permettra un accès simplifié à l’information, plus immédiat aux démarches en ligne et propose une approche plus conviviale et proche des besoins exprimés par les utilisateurs.